Viajar con Iberia acaba de adquirir una nueva dimensión. La aerolínea española ha estrenado una Tienda a bordo diseñada no solo para ofrecer productos atractivos, sino también para transformar la experiencia del pasajero en pleno vuelo. Disponible ya en vuelos de largo radio y accesible para todos los clientes, tanto en clase Business como en Turista Premium y Turista, esta iniciativa refuerza el compromiso de la compañía por mejorar la experiencia a bordo más allá del confort del asiento o el menú a elegir.
En un momento en el que las aerolíneas buscan formas creativas de fidelizar al viajero, Iberia ha apostado por llevar el concepto de tienda duty free a un nuevo nivel. No se trata solo de vender perfumes o relojes a buen precio, sino de ofrecer una experiencia premium sin necesidad de poner un pie en el aeropuerto.
Una experiencia de compra sin turbulencias
Desde el momento en que el pasajero toma asiento, puede descubrir el catálogo cuidadosamente diseñado que Iberia ha integrado tanto en formato físico como digital. El folleto impreso está disponible en el bolsillo de cada asiento, y también se puede acceder a él a través del sistema de entretenimiento a bordo. Esto permite hojear los productos sin interrupciones, a ritmo personal, y con toda la comodidad de hacerlo desde tu propio espacio.
La posibilidad de pago con tarjeta ya está operativa, y en breve también se aceptará efectivo, lo que amplía las opciones y hace que la compra sea aún más accesible. Este detalle demuestra que Iberia ha pensado en todo tipo de pasajero, desde el viajero frecuente que no se separa de su tarjeta hasta el turista ocasional que prefiere pagar en metálico.
Una selección que combina utilidad y sofisticación
La Tienda a bordo no se ha limitado a reunir lo típico. La gama de productos está pensada para quienes desean darse un capricho durante el vuelo o para quienes olvidaron ese regalo de última hora. Desde perfumes exclusivos y productos de cuidado facial hasta accesorios elegantes y gadgets tecnológicos, la oferta cubre distintos perfiles de pasajero.
El catálogo incluye marcas conocidas, tanto de belleza como de electrónica, que suelen encontrarse en tiendas de aeropuerto o boutiques especializadas. Pero aquí, el cliente las tiene a mano, sin colas, sin estrés y con atención directa por parte de la tripulación. Eso convierte a la compra en un gesto más íntimo y relajado, sin la presión de elegir a toda prisa antes del embarque.
Una estrategia que apunta alto en Iberia
Detrás de esta iniciativa no solo hay una intención comercial. Iberia entiende que el viaje no empieza en el destino, sino desde que el pasajero toma su asiento. Con esta tienda, la aerolínea busca reforzar el concepto de experiencia global, donde el entretenimiento, la comodidad y ahora también las compras exclusivas se combinan para ofrecer un servicio redondo.
Además, en un contexto donde muchas compañías están reduciendo prestaciones o cobrando por servicios básicos, Iberia va en la dirección contraria: añadir valor sin restar calidad. Esa diferencia puede marcar la elección de muchos pasajeros en trayectos largos, especialmente cuando el factor emocional del viaje empieza a medirse también por los detalles.
Una apuesta que conecta con el viajero actual
La incorporación de esta Tienda a bordo no solo habla del presente de Iberia, sino también de su visión de futuro. El pasajero de hoy valora la personalización, la inmediatez y la exclusividad, y este tipo de propuestas responden a esas expectativas. La posibilidad de elegir un regalo en el aire, de encontrar un gadget útil para el resto del viaje, o simplemente de mimarse con un buen perfume, convierte el trayecto en algo más cercano y memorable.
